To Housekeeping πέρα από το στρώσιμο του κρεβατιού

Γνωρίστε το περιεχόμενο του σεμιναρίου με ένα κλικ στις παρακάτω ενότητες:

1. Εισαγωγή και εκπαιδευτικοί στόχοι

2. Το καρότσι καμαριέρας

Περιγραφή

Ανακαλύψτε την τέχνη του επαγγελματικού housekeeping με το μάθημα “Το Housekeeping Πέρα από το Στρώσιμο του Κρεβατιού”. Είτε είστε ιδιοκτήτης ξενοδοχείου που θέλει να βελτιώσει την εμπειρία των επισκεπτών είτε καμαριέρα που επιθυμεί να αναβαθμίσει την καριέρα της, αυτό το μάθημα είναι ιδανικό για εσάς.

Το online σεμινάριο “To Housekeeping πέρα από το στρώσιμο του κρεβατιού” απευθύνεται κυρίως σε Ιδιοκτήτες τουριστικών μονάδων και καταλυμάτων, αλλά και σε στελέχη και επαγγελματίες, οι οποίοι απασχολούνται στο νευραλγικό τμήμα οροφοκομίας και θέλουν να αναπτύξουν τις γνώσεις τους, τόσο σε θέματα καθημερινής λειτουργίας, αλλά και σε θέματα οργάνωσης και διαχείρισης. Το τμήμα Housekeeping άλλωστε είναι το μόνο τμήμα, που υφίσταται ανεξαιρέτως σε όλα τα τουριστικά καταλύματα.

Κατά την διάρκεια της παρακολούθησης, ο εκπαιδευόμενος θα λάβει πλούσια θεματολογία και θα αποκτήσει θεωρητικές αλλά κυρίως πρακτικές γνώσεις σχετικά με:

  • την ποιοτική εξυπηρέτηση των πελατών από το τμήμα Housekeeping
  • τις γενικές και ειδικές λειτουργίες του τμήματος
  • τις οικονομικές δραστηριότητες σε σχέση με το τμήμα Housekeeping
  • την σωστή διαδικασία καθαρισμού δωματίων και κοινόχρηστων χώρων
  • τις διαδικασίες λειτουργίας, που θα πρέπει να εφαρμόζονται και να ακολουθούνται
  • τις ελεγκτικές διαδικασίες, που θα πρέπει να ακολουθούνται, για την εξασφάλιση του σωστού και ποιοτικού αποτελέσματος
  • την διαχείριση του Προσωπικού του τμήματος

Σε όλες τις ενότητες έχουν προστεθεί πολύ χρήσιμα και επεξηγηματικά case studies, που βοηθούν τον εκπαιδευόμενο να κατανοήσει και να εμπεδώσει την θεωρητική γνώση, που παρέχεται.

Εξίσου χρήσιμο είναι το πρόσθετο υλικό, που παρέχεται και αποτελείται τόσο από σημαντικά πληροφοριακά στοιχεία, αλλά και αρχεία, που μπορεί να χρησιμοποιήσει και να εφαρμόσει ο κάθε επαγγελματίας στην τουριστική του μονάδα.

Τρόπος παρακολούθησης

Το online σεμινάριο “To Housekeeping πέρα από το στρώσιμο του κρεβατιού” ανήκει στην κατηγορία MOCC (Massive Open Online Courses) ή στην λεγόμενη ασύγχρονη e-learning εκπαίδευση.
Η μορφή αυτή σεμιναρίων, που αποτελεί παγκόσμια τάση στην σύγχρονη εποχή της ψηφιοποίησης, παρέχει την δυνατότητα στον εκπαιδευόμενο να εισέρχεται στην πλατφόρμα παρακολούθησης και να επιλέγει ο ίδιος τον χρόνο παρακολούθησης απολαμβάνοντας την άνεση του σπιτιού του. Το μόνο που χρειάζεται είναι μία οποιαδήποτε συσκευή παρακολούθησης (Ηλεκτρονικός Υπολογιστής, tablet, smartphone) και σύνδεση στο internet.
Και φυσικά, παρέχεται η δυνατότητα πολλαπλής παρακολούθησης, καθώς η διάρκεια πρόσβασης διαρκεί 1 έτος από την ημερομηνία αγοράς.

Τι Θα Μάθετε

  • Αποτελεσματική Οργάνωση Χώρων: Μάθετε πώς να οργανώνετε δωμάτια και κοινόχρηστους χώρους για μέγιστη άνεση και ευχάριστη ατμόσφαιρα.
  • Εξοπλισμός και Προμήθειες: Κατανοήστε ποια προϊόντα και εργαλεία είναι απαραίτητα για την επίτευξη άριστης καθαριότητας.
  • Τεχνικές Καθαριότητας: Ανακαλύψτε προηγμένες τεχνικές καθαριότητας που θα εξασφαλίσουν ότι κάθε γωνία του ξενοδοχείου σας λάμπει.
  • Διαχείριση Χρόνου: Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τον χρόνο σας αποτελεσματικά για να ολοκληρώνετε τις εργασίες σας γρήγορα και αποτελεσματικά.
  • Εξυπηρέτηση Πελατών: Βελτιώστε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες για να εξασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας είναι πάντα ευχαριστημένοι.

Οφέλη από τη Συμμετοχή σας στο Μάθημα

  • Προσωπική Ανάπτυξη: Ενισχύστε τις ικανότητές σας και κερδίστε την αυτοπεποίθηση που χρειάζεστε για να προχωρήσετε στην καριέρα σας.
  • Επαγγελματική Αναγνώριση: Αποκτήστε πιστοποίηση που θα σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε στον ανταγωνιστικό χώρο της φιλοξενίας.
  • Άμεσα Εφαρμόσιμες Γνώσεις: Τα μαθήματα και οι τεχνικές που θα μάθετε μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα στην καθημερινή σας εργασία.

Ποιος Μπορεί να Επωφεληθεί

  • Ξενοδόχοι: Βελτιώστε την εικόνα και τη φήμη του ξενοδοχείου σας, προσφέροντας ανώτερες υπηρεσίες καθαριότητας.
  • Καμαριέρες: Αποκτήστε τις δεξιότητες που θα σας επιτρέψουν να προχωρήσετε στην ιεραρχία και να διεκδικήσετε καλύτερες θέσεις εργασίας.

Εγγραφείτε Τώρα

Μην χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε τις επαγγελματικές σας δεξιότητες και να προχωρήσετε στην καριέρα σας. Εγγραφείτε τώρα στο μάθημα “Το Housekeeping Πέρα από το Στρώσιμο του Κρεβατιού” και κάντε το πρώτο βήμα προς την επιτυχία!

Η Εισηγήτρια του Σεμιναρίου Ελευθερία Γιόρτσου

Η Ελευθερία έχει σπουδάσει τουριστικά επαγγέλματα και εργάζεται στα ξενοδοχεία και στον τουρισμό όλη της την ζωή. Ο Τουρισμός είναι η μεγαλύτερή της αγάπη και αυτό το καταλαβαίνει κανείς από την πρώτη στιγμή. Η Ελευθερία διαθέτει πολυετή εμπειρία, καθώς έχει εργαστεί σε πολλές και διαφορετικές ξενοδοχειακές θέσεις. Αρχικά εργάστηκε στο Food & Beverage τμήμα και έπειτα ξεκίνησε στο Housekeeping, όπου έμεινε και εξελίχθηκε. Για 15 χρόνια αποτέλεσε Executive Housekeeper σε διάφορα γνωστά ξενοδοχεία της Ελλάδας, ενώ από το 2019 έχει αναλάβει τον ρόλο του Operations Manager σε πολύ γνωστά ξενοδοχεία της Θεσσαλονίκης. Αυτό που σε κερδίζει αμέσως είναι η μεγάλη της γνώση για το αντικείμενό της αλλά και η χαρά της να μεταδίδει τις γνώσεις της. Μην χάσεις το Σεμινάριο της Ελευθερίας!

Πιστοποίηση

Το on-line σεμινάριο “Το Housekeeping πέρα από το στρώσιμο του κρεβατιού” είναι πιστοποιημένο, σύμφωνα με το πρότυπο QTL Basic της ACTA – Τεχνοβλαστός του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης.

Με την ολοκλήρωση της παρακολούθησης παρέχεται στον κάθε σπουδαστή ονομαστικό Certificate της Hotel Gnosis.

Προσφορά!

Με την αγορά του σεμιναρίου, αποκτάτε δωρεάν πρόσβαση και στο mini σεμινάριο “GDPR και τουριστικά καταλύματα: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζουμε” από την πιστοποιημένη Data Protection Officer Ζωή – Μαρκέλλα – Γαλανάκη!, ένα απαραίτητο εφόδιο για όλους τους επαγγελματίες του Τουρισμού, που είναι υποχρεωμένοι να γνωρίζουν τα όσα ορίζει ο Κανονισμός.

GDPR

1 - ΗΚ ΠΕΡΑ ΑΠΟ ΤΟ ΣΤΡΩΣΙΜΟ ΤΟΥ ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ & ΓΕΝΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK)
2
ΕΙΣΑΓΩΓΗ & ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK1.1)
3
OI ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ & ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ (HK1.2)
4
Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΕΝΌΣ ΞΕΝ.ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΟΣ (HK1.3)
5
ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΝΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ (HK1.4)
6
Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΑΣ (HK1.5)
7
Ο ΡΟΛΟΣ ΜΑΣ (HK1.6)
8
ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ (HK1.7)
9
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ (HK1.8)
10
ΟΜΑΔΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ (HK1.9)
11
ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ/ΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟ ΗΚ (HK1.10)

2 - ΓΕΝΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΟΥ ΗΚ

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ (HK2.1)
2
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK2.2)
3
ΛΙΝΟΘΗΚΗ (HK2.3)
4
ΠΛΥΝΤΗΡΙΑ (HK2.4)
5
ΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (HK2.5)
6
ΛΙΝΑ ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ (HK2.6)
7
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΛΙΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΙΤΙΣΜΟΥ (HK2.7)
8
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΤΡΩΜΑΤΩΝ (HK2.8)
9
ΑΠΟΛΕΣΘΕΝΤΑ ΑΝΤΙΚΕΜΕΝΑ/ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΛΕΣΘΕΝΤΩΝ (HK2.9)
10
ΕΠΟΧΙΚΗ ΔΙΑΚΟΣΜΗΣΗ (HK2.10)
11
ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΓΡΑΦΕΙΩΝ /ΧΩΡΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (HK2.11)
12
ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΗ ΚΤΙΡΙΟΥ & ΚΑΛΛΩΠΙΣΜΟΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ ΧΩΡΩΝ (HK2.12)
13
CASE STUDY 1 - ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΤΑΞΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ & ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΠΛΥΝΤΗΡΙΟΥ (HK2.13)
14
CASE STUDY 2 - Ο ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΩΝ ΛΙΝΩΝ (HK2.14)

3 - ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ (HK3.1)
2
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK3.2)
3
Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ HOUSEKEEPING ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥ (HK3.3)
4
ΕΤΗΣΙΟΣ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΑΓΟΡΑΣ ΛΙΝΩΝ & ΣΤΟΛΩΝ (HK3.4)
5
ΕΤΗΣΙΟΣ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΑΓΟΡΑΣ AMENΙTIES /ACTUAL MONTHLY (HK3.5)
6
ΕΤΗΣΙΟΣ ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΑΓΟΡΑΣ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ /ΧΗΜΙΚΩΝ (HK3.6)
7
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ & ΠΡΟΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (HK3.7)
8
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ (HK3.8)
9
CASE STUDY - ΤΟ BUDGET ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΟΡΟΦΟΚΟΜΙΑΣ (HK3.9)
10
CASE STUDY 2 - ΑΠΟΓΡΑΦΗ ΛΙΝΩΝ (HK3.10)

4 - ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ ΔΩΜΑΤΙΩΝ/ΜΠΑΝΙΟΥ

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ (HK4.1)
2
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK4.2)
3
ΑΝΟΙΓΜΑ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΠΡΩΙΝΗΣ ΒΑΡΔΙΑΣ ΓΙΑ ΗΚ ΜΑNAGER (HK4.3)
4
ΑΝΟΙΓΜΑ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΠΡΩΙΝΗΣ ΒΑΡΔΙΑΣ ΓΙΑ ΚΑΜΑΡΙΕΡΑ (HK4.4)
5
DAILY MAIDS ROOM REPORT (HK4.5)
6
ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΑΡΑΜΟΝΩΝ & ΑΝΑΧΩΡΗΣΕΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ (HK4.6)
7
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΜΕΝΟΝΤΑ ΠΕΛΑΤΗ (HK4.7)
8
ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ LATE CHECK OUT (HK4.8)
9
ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ VIP ΠΕΛΑΤΗ (HK4.9)
10
ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ TURN DOWN SERVICE (HK4.10)
11
KΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (HK4.11)
12
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΦΡΕΣΚΑΡΙΣΜΑΤΟΣ (HK4.12)
13
ΓΕΝΙΚΗ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΔΩΜΑΤΙΟΥ (HK4.13)
14
ΕΙΔΙΚΟΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ (HK4.14)
15
ΣΤΡΩΣΙΜΟ ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ (HK4.15)
16
ΟΙ ΚΑΡΤΕΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ HOUSEKEEPING (HK4.16)
17
ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΑ ΕΙΔΗ ΣΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥΣ (HK4.17)
18
ΤΟ ΚΑΡΟΤΣΙ ΚΑΜΑΡΙΕΡΑΣ (HK4.18)
19
ΚΑΝΟΝΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΩΝ OFFICE (HK4.19)
20
ΠΩΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΣΩΣΤΟ ΣΤΗΣΙΜΟ ΤΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ (HK4.20)
21
CASE STUDY - ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ LATE CHECK OUT (HK4.21)
22
ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΚΑΙ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΝΥΦΙΚΟΥ ΔΩΜΑΤΙΟΥ

5 - ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΩΝ ΧΩΡΩΝ/ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ (HK5.1)
2
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK5.2)
3
ΑΝΟΙΓΜΑ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΠΡΩΙΝΗΣ ΒΑΡΔΙΑΣ ΓΙΑ ΗΚ PUBLIC AREAS (HK5.3)
4
ΑΝΟΙΓΜΑ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΠΡΩΙΝΗΣ ΒΑΡΔΙΑΣ ΓΙΑ CLEANERS (HK5.4)
5
ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΕΙΣΟΔΟΥ, ΥΠΟΔΟΧΗΣ, ΑΣΑΝΣΕΡ (HK5.5)
6
ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΩΝ / ΜΠΑΡ / ΑΙΘΟΥΣΕΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ (HK5.6)
7
ΓΕΝΙΚΟΣ & ΕΙΔΙΚΟΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΚΟΙΝ.ΧΩΡΩΝ (HK5.7)
8
ΧΡΗΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ (HK5.8)
9
CASE STUDY – Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ (HK5.9)

6 - EΛΕΓΧΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ & CHECK LISTS

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ (HK6.1)
2
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK6.2)
3
CHECKLIST ΔΩΜΑΤΙΟΥ ΑΦΙΞΗΣ (HK6.3)
4
ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΕΛΕΓΧΟΥ (HK6.4)
5
CHECKLIST ΔΩΜΑΤΙΟΥ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ (HK6.5)
6
CHECKLIST TURN DOWN SERVICE (HK6.6)
7
CHECKLIST ΑΦΙΞΗΣ ΚΕΝΟΥ ΔΩΜΑΤΙΟΥ (HK6.7)
8
CHECKLIST ΚΟΙΝ.ΧΩΡΩΝ (HK6.8)
9
CHECK ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΗΣ (HK6.9)
10
ΓΕΝΙΚΕΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ (HK6.10)
11
CASE STUDY Η ΡΟΗ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ & Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ (HK6.11)

7 - ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΗΚ

1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ (HK7.1)
2
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ (HK7.2)
3
TO ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ TOY ΤΜΗΜΑΤΟΣ HOUSEKEEPING (HK7.3)
4
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟ ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ HOUSEKEEPING (HK7.4)
5
Η ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΔΙΑΓΩΓΗ, ΤΟ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΤΙΚΟ & Η ΥΓΙΕΙΝΗ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (HK7.5)
6
ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (HK7.6)
7
ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ & ΥΓΙΕΙΝΗΣ (HK7.7)
8
Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ (HK7.8)
9
Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΑΦΟΡΑ ΤΜΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΟΣ (HK7.9)
10
CASE STUDY - ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ (HK7.10)
11
BACKSTAGE (HK7.11)

8 - - ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ

1
Επαναληπτικό ερωτηματολόγιο HouseKeeping
20 Ερώτησεις
4.8
4.8 out of 5
6 Ratings

Detailed Rating

Stars 5
5
Stars 4
1
Stars 3
0
Stars 2
0
Stars 1
0

{{ review.user }}

{{ review.time }}
 

Περισσότερα
Παρακαλώ , Συνδεθείτε για να αφήσετε μια κριτική
To Housekeeping πέρα από το στρώσιμο του κρεβατιού
Price:
€219 €169
0
    0
    Το Καλάθι Σας
    Το Καλάθι Σας Είναι Άδειο. Εαν έχετε προσθέσει κάποιο μάθημα και δεν εμφανίζεται, κάντε refresh στη σελίδα.Επιστροφή στα Μαθήματα